北大四方集团一贯倡导人性化管理，我们的人力资源开发工作始终坚持“尊重人、培养人、成就人”的人才理念，坚持观念创新、制度创新,为人才的成长与竞争营造一种“公平、公正、公开”的氛围，建立一套尊重人才、培养人才和充分发挥个人潜能的机制，保障了企业的发展壮大与实现个人最大价值的完美、和谐统一.
　　 我们尊重人才。因为我们深知人才的成长之路荆棘丛生，我们理解人才欲鲲鹏展翅创伟业的宏图大志；我们尊重知识，更尊重用己所学为企业、国家、社会创造财富从而实现自身价值的人才；我们重视人才，更重视为人才创造施展才华、能充分发挥其潜能的环境。
　　 我们培养人才。我们能为人才的成长提供一个优越的发展平台:我们有同北京大学联办的MBA培训中心，我们有宽敞明亮的学习和培训教室，我们有藏书丰富的一流图书馆；我们建立了让人才健康积极发展的激励机制，我们有完善的向国际化发展的人力资源管理体系；我们的企业有美好的愿景，让人才在一个辉煌的事业中茁壮成长；当然更重要的是，我们有北大四方集团最大的财富---以宋文学和尹庆柱总裁为核心而创造的企业文化,它像灵魂一样让我们北大四方永葆青春;它像沃土一样让我们的知识和理想有了前进的力量.
　　 我们成就人才。伟大的事业成就伟大的人,我们的事业是人类最伟大的事业之一.近年来，北大四方集团拥有了100多项国家发明专利，多项科研项目被列入国家“863计划”与“火炬计划”项目，世界级的科学家团队与您携手并肩.我们企业具备无限广阔的发展空间，我们正朝着国际化的方向大步向前迈进。我们“追求和谐的完美”，这里没有“你”和“我”，这里只有“我们”.我们就是要与所有志同道合的人才融合在一起，汇聚出一股巨大的力量，为了推动我们的绿色朝阳产业，为了子孙后代的蓝天白云，为了民族产业强国志向的实现,贡献我们共同的力量。
　　 没有最好，只有更好,我们优秀的团队因您的加盟而更加优秀.“想有的、该有的、要有的”——都有了，您还在等什么？

　　快快加入到我们团队中来吧! 北大四方集团,因您而变！

1．服务规范"三部曲"
第一部曲，进门三件事：
（1）换鞋（自备）。
（2）将工具放置于自带的垫布上。
（3）征求用户安装设计意见。
第二部曲，出门三件事：
（1）．现场打扫干净，摆设恢复原状。
（2）．调试机至运行正常。
（3）．向用户交代清楚使用注意事项，并请用户检查，签意见。
第三部曲，分公司经理在天气好的时候，打电话向用户查询：
（1）安装质量是否到位？
（2）进门"三件事"，出门"三件事"是否做到？
（3）有无多收、乱收费问题？
2．安装工"八不准"
（1）不准失约迟到，更不准不到。
（2）不准穿脏鞋走进客户房间。
（3）不准违背用户意图安装或检修。
（4）不准损坏用户物品。
（5）不准在用户家吸烟或随地吐痰。
（6）不准拿用户的东西或接受礼品。
（7）不准安装后不清理现场。
（8）不准未达要求离开现场。